Comment rendre les utilisateurs amoureux de votre marque ?

Il n'est pas question d'écrire des textes drôles ou mignons mais d'identifier la voix et les tons qui conviennent aux utilisateurs et au contexte dans lequel ils sont.

1 Voix et ton

Mise en place, alignement ou affinement du visage de la marque dans le contenu.

Si votre marque était une personne, qui serait-elle ?

2 Contenu

Rédaction de contenu en tout genre et suivi des performances pour optimiser cette production.

Comme disait quelqu'un, à essayer de tout faire, on ne fait rien de bien.

3 UX

Tenir compte de l'état du lecteur. 

Les leviers psychologiques sur lesquels appuyer pour concevoir une expérience optimale.

Si...

  • vous commencez vos emails par Bonjour.
  • vous n'avez pas de fil conducteur dans vos campagnes jusqu’au mail de désabonnement.
  • vous n'utilisez pas de structure pour vos articles.
  • vos messages d'erreurs ne disent pas quoi faire.
  • vous ne faites pas la différence entre l'utilisation du passif et de l'actif.
  • vous avez déjà mis S'inscrire sur des boutons parce que c'est pas très important.
  • votre page 404 n'a pas été personnalisée.
  • vous faites des mails avec plusieurs.
  • vos utilisateurs ne sont pas segmentés.
  • vous ignorez la nature de la relation que vous souhaitez avoir avec vos utilisateurs.

Ça travaille dur

Exemples de livrables :

(J'ai pas terminé cette section en fait)

Discuter

Gratuit

On peut parler du dernier Matrix. Je l'ai vu au cinoche !

N'ayant pas vu les deux précédents, j'ai pas compris grand chose mais c'était sympa. Je recommande.

Travailler

TJM libre*

Là ça devient sérieux. Pas question de parler cinoche.

Mais c'est TJM open bar donc si vous n'êtes pas trop pauvre, j'aurai peut-être suffisamment pour retourner voir un film !

*Le prix libre consiste à rémunérer le freelance une fois la mission effectuée. Ne pas surpayé

    Mes principes

    Si on doit relire pour comprendre, c'est mauvais signe.

    Ce qu'on fait n'intéresse pas les clients, ils veulent savoir l'intérêt pour eux.

    Utiliser les mots des utilisateurs.

    N'écrivez rien que vous ne diriez pas à haute voix.

    About

    J'ai plus rien à proposer

    .